„Zuversicht ist das Wissen
und die innere Sicherheit , daß es immer einen Weg gibt, auf dem es weiter und
vorwärts geht.“
Der Gang zum Zahnarzt ist
für viele Menschen ein schrecklicher Gang – entweder weil sie bereits Schreckliches
erlebt haben oder weil ihre Phantasie ihnen Schreckliches vor Augen führt. Von hilflosem
Ausgeliefertsein bis zum Erleiden von Höllenqualen.
Phantasien kann man nichts
entgegensetzen – nur langsam und bedächtig Vertrauen schaffen, immer wieder
vorsichtig und von neuem erfahren lassen, daß Zahnarztbehandlungen auch
einfühlsam und respektvoll sein können.
Sie als Patient sagen mir,
wann ich anfangen darf und Sie sagen mir, wann ich aufhören soll.
Es gibt kein: „Das kann doch
gar nicht weh tun“ oder „Moment noch, ich bin gleich fertig. Halten Sie das bißchen
jetzt noch aus“.
Eine seit dreißig Jahren
sehr erfolgreiche Praxisführung, gerade auch mit vielen Angstpatienten, hat viel mit Respekt und Wohlwollen, mit
Zuwendung und Zuhören-können zu tun, mit dem ängstlichen Menschen im
Mittelpunkt, dessen schönstes Geschenk an mich ist, wenn er nach der Behandlung
aufsteht und mich anstrahlt:
„Es war gar nicht so
schlimm, wie ich dachte. Ich komme wieder ! „
......... und natürlich halten wir für Sie Bachblüten-Notfall-Bonbons bereit, wenn Ihnen, während Sie warten, das Herz in die Hose zu rutschen droht ;-)))
Natürlich gibt es nicht nur Ängste bei Patienten. Auch der Zahnarzt hat manchmal einen verdammt gefährlichen Job. Sehen Sie selbst . . . "what is one dentist - more or less?"